25 Einträge in «Kundenservice»
https://www.acsueppmayer.de/
Die Firma bietet differenzierte Werkzeuge für den Kundenservice, Vertrieb, Marketing sowie Logistik im Versandhandel. Vorgestellt werden Tools und Software zur Qualitätssicherung, zur Steuerung externer Dienstleister, zur Wettbewerbsanalyse, f&u
http://www.bkd.de/
Angeboten werden Inbound- und Outbound-Leistungen für B2C- und B2B-Kunden über Telefon und Mailings. Zudem werden Telefonleistungen zur Entlastung bei Arbeitsspitzen angeboten. [D-45657 Recklinghausen]
https://www.claudia-karrasch.de/
Seminare zu Kundenservice, Beschwerdemanagement und Patientenmanagement. [D-53173 Bonn]
http://www.comcheck.de/
Durch Mystery Tests werden diverse Kommunikationswege zwischen Kunden und Unternehmen analysiert und durch ergänzende Trainings und Beratungsleistungen optimiert. Mit Infos zu den Partnern, Presseberichten und Studien. [D-50858 Köln]
https://www.dms-gruppe.de/
Die Unternehmen der Gruppe bieten die operative Dialogbearbeitung im Kundenservice, operatives Prozessmanagement und Automationslösungen zur Strukturierung von Daten und Informationsflüssen für Versorgungsunternehmen und Unternehmen mit Mas
http://www.auer-imm.at/
Marketing- und Unternehmensberatung sowie Marktforschung und Mystery Shopping. [A-6890 Lustenau]
http://www.freitaeger.de/
Die Unternehmensberatung berät die Automobilbranche, Handel von gehobenen Bedarf, Werkstätten und Werkzeughändler bei der Erhebung von Preisen, Konditionen sowie Unterstützung des Sales und Vertriebs mit Testkäufen und Marktforsch
http://www.servicetest.com/
Das Unternehmen überprüft den Service im Handel sowie in der Gastronomie und Hotellerie. Es werden Arbeitsbeispiele dargestellt und Infos für potentielle Servicetester gegeben. [D-26419 Schartens]
https://gutes-consulting.de/
Beratungsunternehmen zu den Themenfeldern Kundenservice, Outsourcing und Kundenservicestrategie. [D-20095 Hamburg]
https://www.service-verband.de/
Der Berufsverband für Führungskräfte im Kundendienst und Service stellt seine Ziele und Mitglieder vor. Mit Veranstaltungshinweisen, einer Seminarübersicht sowie diversen Publikationen. [D-46284 Dorsten]
http://www.kva.at/
Der Verband vereint branchenübergreifend Unternehmen, die Kundendienst und Service anbieten. Es werden Seminare zu den Themen Servicequalität und Beschwerdemanagement angeboten. Mit Infos zur Organisation, den Veranstaltungen und einem Wettbewer
http://www.lpmarktforschung.ch/
Den Schwerpunkt des Leistungsspektrums bilden Mystery Tests, die in der ganzen Schweiz dreisprachig durchgeführt werden können. Das Angebot wird um Kunden- und Mitarbeiterbefragungen ergänzt. [CH-4054 Basel]
http://www.loese-und-binde.de/
Die Beraterin hat sich auf die Analyse von praktiziertem Konflikt- und Beschwerdemanagement in Unternehmen spezialisiert. Die Ausbildung des Kundenservices und Begleitung in Tragfähigkeitsgesprächen nach Konfliktsitutionen wird angeboten. [D-306
http://www.mresearch.at/
Entwicklung von Lösungen zur systematischen Bewertung von Serviceangeboten aus Kundensicht. [A-8020 Graz]
http://www.msm-group.com/
Neben verschiedenen Testkaufleistungen werden Seminare zur Verkaufsförderung sowie Beratung in den Bereichen Marketing und Personal angeboten. Mit Presselounge und Hinweisen auf Veranstaltungen. [D-48157 Münster]
https://de.majorel.com/
Es werden personalisierte, analytische und unterstützende Services in der Interaktion mit Kunden im Vertrieb und im Kundenservice, zur ganzheitlichen Nutzung digitaler Möglichkeiten sowie bei Geschäftsprozessen erläutert. [L-1821 Luxem
http://www.myst-x.de/
Das Team führt Hoteltests, Restauranttests und Qualitätskontrollen von Kundenservice und Kundenorientierung in der Gastronomie durch und berät Verbesserungen. Der Betrieb ist akkreditierter Mystery Guesting Anbieter der Deutschen Hotelklass
http://www.mysterypanel.de/
Interessierte Personen können sich bei der Testkaufagentur registrieren und erhalten regelmäßig Auftragsangebote für Mystery Shopping (Testkäufe), Teilnahme an quantitativen und qualitativen Studien und als Interviewer. [D-22303
https://richter-testkaeufe.de/
Die Durchführung von Testkäufen, Testdiebstählen und Jugendschutztests im Handel sowie von Testanrufen und Testmails im Kundenservice und Dienstleistungsbetrieb wird beschrieben. Mit Referenzen. [D-86444 Affing]
http://www.smc-research.de/
Das Unternehmen erhebt offen oder verdeckt was Kunden zu auftraggebenden Unternehmen empfinden, die aktuelle Personalmotivation und Aktivitäten von Mitbewerbern für Maßnahmepläne und Gegenreaktionen. [D-88250 Weingarten]